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一、产品质量承诺:

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流向、压力、口径、材质等标示清晰齐全。

2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库,

3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的产品严格按ISO、ANSI、API、GB 、HG等标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月        内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。


二、售后服务承诺:

1、服务宗旨:高效、诚信、满意、专业。

a.以客户为中心,提供快捷、优质、高效的服务。 

b.诚信为本,用户至上。 

c.用户的满意是“康阀”一贯的追求。

d. “康阀”为客户提供最专业的产品知识解答。

2、服务目标:服务质量赢得客户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,

     如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

悠洋棋牌下载4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更

      换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。




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